Viele Patienten gehen einfach zum Zahnarzt in der unmittelbaren Umgebung, weil „er eben da ist“. Im Idealfall sieht man den Dentisten sowieso nur zur halbjährlichen Kontrolle – was soll da schon schiefgehen? Doch der Idealfall heißt eben so, weil er an ideale Bedingungen geknüpft ist.
Zahnschmerzen, eine entzündete Wurzel, drückende Weisheitszähne und andere Probleme mit Kiefer, Zähnen und Zahnschmerzen machen Betroffenen oft auf schmerzhafte Weise den Unterschied zwischen einem Zahnarzt und einem guten Zahnarzt deutlich. Doch worauf müssen Patienten bei der Zahnarztsuche achten? Und woran erkennt man ihn, den idealen Zahnarzt?
Nähe zum Patienten – im wörtlichsten Sinn
Auch wenn es nicht die am nächsten gelegene Zahnarztpraxis sein muss: Eine gewisse Erreichbarkeit ist wünschenswert. Dabei haben Städter große Vorteile gegenüber Menschen vom Land: Denn bei der Suche einer Zahnarztpraxis in Bonn gibt es mit Sicherheit mehr Auswahl, als wenn man in einem kleinen Dorf in der Uckermark.
Ordnung und Sauberkeit
Gerade im medizinischen Bereich ist hygienisches Arbeiten wahnsinnig wichtig. Einen ersten Eindruck kann man sich bereits im Wartezimmer und an der Rezeption bilden. Daher ist es empfehlenswert, bei der Vereinbarung des ersten Termins nicht anzurufen, sondern persönlich vorzusprechen: Ist bereits auf den ersten Blick alles verstaubt, antiquiert und schmutzig, kann der Patient die Praxis getrost ohne einen Termin wieder verlassen!
Aktuelle Technik
Früher zog der Hufschmied entzündete oder verfaulte Zähne – mit der Zange und ohne Betäubung. Zum Glück läuft das heute ganz anders, dank technischem und medizinischem Fortschritt. Der bringt aber nur dann etwas, wenn er auch genutzt wird. Die Zahnarztpraxis muss nicht jährlich neu ausgestattet werden – aber auf moderne Technik, aktuelles Equipment und an den Entwicklungsstand angepasste Behandlungsmethoden sollte schon geachtet werden. Viele Zahnärzte besuchen regelmäßig Weiterbildungen – vielleicht findet der suchende Patient entsprechende Diplome und Zertifikate an den Wänden?
Transparente Preise
Oft ist alles gut, solange der Patient nur Kassenleistungen benötigt. Stehen hingegen Behandlungen an, bei denen nur ein Bruchteil von der Krankenkasse gezahlt wird oder die Patienten nur als Selbstzahler erhalten, trennt sich die Spreu vom Weizen. Ein professioneller Zahnarzt wird vor der Behandlung ausführlich über die Preise reden und günstigere und/oder bessere Alternativen vorschlagen.
Die Chemie muss stimmen
Gerade bei Angstpatienten ist es sehr wichtig, dass sie sich gut aufgehoben fühlen und ihrem Dentisten bedingungslos vertrauen können. Daher ist ein weiterer Aspekt der Zahnarztsuche der zwischenmenschliche Part: Wer so gar nicht mit der Art seines Zahnarztes klarkommt, der wird sich in den seltensten Fällen wohlfühlen können. Das ist übrigens stark typabhängig: Während der eine eine sensible und feinfühlige Art bevorzugt, mögen andere einen rauen, aber herzlichen Ton viel lieber. Ob es passt, stellt sich meist schon beim Kennenlernen heraus, spätestens aber bei der ersten Behandlung.